Communiquer avec impact

Nous sommes une agence de communication. Notre force : à l’ère des réseaux sociaux, produire des contenus cohérents et percutants dans un langage qui, sans abandonner l’écrit, exploite le potentiel des images et de la vidéo.

Notre démarche

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Analyser

Comprendre qui vous êtes,
quelles sont vos spécificités,
vos valeurs et vos forces.

Créer

Produire les textes, images
et vidéos qui mettent en scène
votre histoire.

Atteindre vos publics-cibles
sur les bons canaux : print,
web ou réseaux sociaux.

Nos prestations

Stratégie de communication

Communiquer n’est pas un but en soi. Avant de communiquer, il faut fixer des objectifs et développer une stratégie pour atteindre ceux-ci. Voulez-vous bâtir ou polir une réputation, gagner en notoriété, faire avancer une cause, trouver de nouveaux clients, fidéliser vos collaborateurs ? Qui sont vos publics-cibles ? Quelles sont vos forces et vos faiblesses ? Tout mandat doit commencer par une analyse de vos besoins et de vos objectifs, qui débouchera sur une stratégie de communication, avec planning et budget correspondants.

Litigation PR

En français : communication des contentieux. Notre rôle s’apparente alors à celui d’un avocat, à cela près que nous ne vous défendons pas devant un juge ou un procureur, mais devant le Tribunal de l’opinion publique, qui possède des règles fort éloignées de celles de la justice ordinaire. Un procès gagné devant un tribunal ne correspond pas toujours à une victoire devant l’opinion publique. Comment gérer une réputation mise à mal par une procédure judiciaire ? Grâce à notre longue expérience dans ce domaine, nous trouvons avec vous le chemin le plus efficace.

Formation

Nous partageons volontiers notre savoir. Nous le faisons sous différentes formes : formation ad hoc pour développer les compétences de vos collaborateurs en matière de communication, conférences ponctuelles à l’invitation de professeurs universitaires, séminaires destinés à la relève de notre branche. Nous couvrons ainsi tous les domaines de la communication, en particulier les relations avec les médias, la gestion de la réputation, le content marketing, la communication de crise et les affaires publiques.

Réseaux sociaux

Le monde est différent depuis l’avènement des réseaux sociaux. Cette digitalisation de nos interactions génère des opportunités et fait courir des risques. Comment les intégrer dans votre stratégie de communication ? Comment activer les puissants moyens de ciblage offerts par les géants du web ? Sur quelle plateforme agir ? Quels résultats escompter à court et à long termes ? Comment adapter votre langage à l’instantanéité de l’information qui prévaut aujourd’hui ? Nous vous aidons à trouver les bonnes réponses à toutes ces questions.

Media Training

Même en situation de crise, chaque sollicitation médiatique doit être considérée comme une opportunité. Encore faut-il savoir la saisir. Répondre aux attentes des journalistes en termes de contenu et de format ne va pas de soi. Cela s’apprend et s’entraîne. Même les professionnels les plus aguerris de la communication n’improvisent jamais face à une caméra. Mais quelle attitude adopter ? Que dire en priorité ? Comment se comporter face au micro ? Nous vous l’expliquons et nous vous formons pour de meilleures interactions médiatiques.

Relations médias

Face aux réseaux sociaux, les médias traditionnels doivent lutter pour garder leur place et leur influence. Mais ils sont toujours là et ils contribueront encore longtemps à façonner l’opinion publique. Soigner vos relations médias reste donc une nécessité. Nous mettons notre réseau à votre service pour que votre entreprise trouve sa juste place dans les médias traditionnels. Lorsque c’est nécessaire, nous sommes vos avocats auprès des journalistes. A l’inverse, nous servons de facilitateur pour que vous compreniez les attentes et les contraintes des rédactions.

Création de contenus

Il y a le fond et il y a la forme. Vos arguments et votre histoire sont la matière première que nous exploitons pour créer le fil narratif qui exprime au mieux qui vous êtes et ce qui vous distingue de vos concurrents. Il y a toujours plusieurs manières de raconter votre histoire. Longtemps, le texte était roi. Aujourd’hui, il n’a pas disparu, mais il doit céder la priorité à l’image sous toutes ses formes et supports. Avec vous, nous choisissons et créons les supports les plus adéquats pour faire exister vos messages, puis les diffuser.

Communication
de crise

Cela n’arrive pas qu’aux autres. Nous sommes régulièrement sollicités par des entreprises subitement confrontées à une crise médiatique. Nous intervenons alors dans l’urgence en nous appuyant sur notre expérience de situations comparables. Progressivement, nous accompagnons ensuite notre client vers le retour à la normalité. Parfois – trop rarement –, certaines entreprises nous demandent par beau temps d’anticiper la gestion d’une crise potentielle. Nous élaborons alors un Manuel ad hoc destiné à préparer les collaborateurs à la gestion d’une éventuelle crise à venir.

Affaires publiques

De nombreux modèles d’affaires dépendent de l’évolution du cadre législatif. En outre, les administrations possèdent toujours une importante marge d’interprétation dans la mise en œuvre des lois, ordonnances et règlements. Comme toute décision politique a un impact direct sur des places de travail et des opportunités commerciales, il est primordial que ceux qui les prennent soient parfaitement informés en amont. Nous vous aidons à transmettre au bon moment et aux bonnes personnes les informations factuelles nécessaires à la formation de leur opinion.